Politique de Confidentialité de Maison DUSSAP
Introduction
Bienvenue sur www.maisondussap.fr (le "Site"). Nous nous engageons à protéger la confidentialité de nos utilisateurs et à assurer la sécurité de leurs données personnelles. Cette politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons, partageons et protégeons vos informations personnelles conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD).
1. Responsable du traitement des données
Maison DUSSAP - 3 rue du 11 Novembre - 42100 ST ETIENNE
Email : contact@maisondussap.fr
2. Données personnelles collectées
Nous collectons les données personnelles suivantes :
- Nom et prénom
- Adresse email
- Adresse postale
- Numéro de téléphone
- Informations de paiement (carte bancaire, etc.)
- Historique des achats et des interactions avec notre site
3. Finalités du traitement des données
Les données collectées sont utilisées pour :
- Traiter et livrer vos commandes
- Gérer votre compte client
- Améliorer nos services et personnaliser votre expérience sur notre site
- Vous envoyer des communications marketing et promotionnelles (si vous avez consenti à les recevoir)
- Assurer la sécurité de notre site et prévenir les fraudes
4. Base légale du traitement des données
Nous traitons vos données personnelles sur les bases légales suivantes :
- Exécution d'un contrat : traitement nécessaire pour l'exécution d'un contrat avec vous (ex. : traitement des commandes).
- Consentement : lorsque vous avez donné votre consentement pour le traitement de vos données (ex. : inscription à notre newsletter).
- Obligation légale : lorsque le traitement est nécessaire pour se conformer à une obligation légale (ex. : conservation des factures).
- Intérêt légitime : lorsque le traitement est nécessaire pour les intérêts légitimes de notre entreprise (ex. : prévention des fraudes).
5. Partage des données personnelles
Nous pouvons partager vos données personnelles avec :
- Nos partenaires de livraison et prestataires de services (ex. : transporteurs, services de paiement).
- Les autorités légales si requis par la loi.
- Nos prestataires techniques pour le fonctionnement et l’hébergement du site.
6. Sécurité des données
Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité appropriées pour protéger vos données personnelles contre l'accès non autorisé, la divulgation, l'altération ou la destruction.
7. Conservation des données
Nous conservons vos données personnelles pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées, conformément aux exigences légales.
8. Vos droits
Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :
- Droit d'accès : vous pouvez demander l'accès à vos données personnelles.
- Droit de rectification : vous pouvez demander la correction de vos données personnelles si elles sont inexactes ou incomplètes.
- Droit à l'effacement : vous pouvez demander la suppression de vos données personnelles.
- Droit d'opposition : vous pouvez vous opposer au traitement de vos données personnelles pour des motifs légitimes.
- Droit à la portabilité : vous pouvez demander à recevoir vos données personnelles dans un format structuré et couramment utilisé.
- Droit de retirer votre consentement : vous pouvez retirer votre consentement à tout moment pour les traitements basés sur votre consentement.
Pour exercer ces droits, veuillez nous contacter à contact@maisondussap.fr.
9. Modifications de la politique de confidentialité
Nous pouvons mettre à jour cette politique de confidentialité de temps en temps. Toute modification sera publiée sur cette page avec une date de mise à jour.
10. Contact
Si vous avez des questions concernant cette politique de confidentialité, veuillez nous contacter à :
Maison DUSSAP - 3 rue du 11 Novembre - 42100 ST ETIENNE
Email : contact@maisondussap.fr